मुंबई, 20 दिसंबर, (न्यूज़ हेल्पलाइन) इस महीने की शुरुआत में, BharatPe ने अपने उपयोगकर्ताओं को UPI धोखाधड़ी के बढ़ते खतरे से बचाने के लिए "शील्ड" नामक एक नई सेवा शुरू की। ऑनलाइन घोटाले अधिक होने के साथ, यह पहल सभी के लिए सुरक्षित डिजिटल लेनदेन सुनिश्चित करने की दिशा में एक कदम है। शील्ड एक व्यापक सुरक्षा योजना प्रदान करता है जो उपयोगकर्ताओं को धोखाधड़ी, फ़िशिंग प्रयासों और अनधिकृत लेनदेन से बचाता है, भले ही उपयोगकर्ता अपना फ़ोन खो दे।
शील्ड को आकर्षक बनाने वाली बात इसकी सुलभता और किफ़ायती होना है। पहले 30 दिनों के लिए, उपयोगकर्ता इस सेवा का मुफ़्त में आनंद ले सकते हैं। परीक्षण अवधि के बाद, इसकी लागत केवल 19 रुपये प्रति माह है, जो मन की शांति के लिए चुकाई जाने वाली एक छोटी सी कीमत है। यह योजना धोखाधड़ी गतिविधियों के खिलाफ़ 5,000 रुपये तक का कवरेज प्रदान करती है।
शील्ड के साथ शुरुआत करना आसान है। यह सेवा BharatPe ऐप पर उपलब्ध है, जिसे Android और iOS दोनों डिवाइस पर डाउनलोड किया जा सकता है। उपयोगकर्ता संबंधित बैनर पर क्लिक करके सीधे ऐप के होमपेज से शील्ड को सक्रिय कर सकते हैं। हालाँकि, पहली बार उपयोगकर्ताओं को इस सुविधा को सक्रिय करने के लिए किसी भी संपर्क या व्यवसाय को कम से कम 1 रुपये का भुगतान करना होगा।
अगर कोई यूजर धोखाधड़ी की स्थिति का सामना करता है, तो दावा दर्ज करना भी आसान है। BharatPe ने इस प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए OneAssist के साथ भागीदारी की है। यूजर OneAssist ऐप डाउनलोड कर सकते हैं या घटना की रिपोर्ट करने के लिए उनके टोल-फ्री नंबर, 1800-123-3330 पर कॉल कर सकते हैं।
हालांकि, एक महत्वपूर्ण आवश्यकता है - दावा करने के लिए पात्र होने के लिए यूजर को धोखाधड़ी की घटना के 10 दिनों के भीतर रिपोर्ट करनी होगी। स्थिति के आधार पर, कुछ दस्तावेज़ जमा करने की आवश्यकता हो सकती है, जैसे UPI ट्रांजेक्शन स्टेटमेंट, पुलिस रिपोर्ट या FIR की कॉपी, दावा फ़ॉर्म और UPI अकाउंट को ब्लॉक करने का प्रमाण। धोखाधड़ी की प्रकृति के आधार पर अतिरिक्त दस्तावेज़ों की आवश्यकता हो सकती है।
आज की दुनिया में, जहाँ डिजिटल भुगतान दैनिक जीवन का हिस्सा बन गए हैं, शील्ड जैसी पहल एक बहुत ज़रूरी सुरक्षा जाल है। हालाँकि यह सेवा मूल्यवान सुरक्षा प्रदान करती है, फिर भी यूजर को सतर्क रहना चाहिए। अज्ञात लिंक पर क्लिक करने, असत्यापित स्रोतों से ऐप डाउनलोड करने या अजनबियों के साथ संवेदनशील भुगतान जानकारी साझा करने से बचें।
भारतपे की शील्ड डिजिटल भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र में समय पर और सोच-समझकर की गई एक अतिरिक्त पहल है। आप और मेरे जैसे लोगों की बढ़ती संख्या के साथ, जो किराने की खरीदारी से लेकर बिल भुगतान तक हर चीज़ के लिए UPI पर निर्भर हैं, शील्ड जैसा सुरक्षा जाल होना आश्वस्त करने वाला है। हालाँकि यह जोखिम को पूरी तरह से खत्म नहीं कर सकता है, लेकिन यह सभी के लिए डिजिटल लेनदेन को सुरक्षित बनाने की दिशा में एक व्यावहारिक कदम है।