इंदौर की फ्लाइट में देरी, नागपुर में यात्रियों को मिले बासी बिस्किट

Photo Source : Amar Ujala

Posted On:Saturday, October 19, 2024


नागपुर न्यूज डेस्क: नागपुर से इंदौर जाने वाले यात्रियों को इंडिगो एयरलाइंस की ओर से एक्सपायरी बिस्किट दिए गए, जिससे यात्री नाराज हो गए। उड़ान में चार घंटे की देरी हुई थी, जिससे यात्री पहले से ही परेशान थे। जब अधिकारियों को इस घटना का पता चला, तो उन्होंने अपनी गलती के लिए खेद जताया।

यह घटना यात्रियों के लिए बहुत ही अपमानजनक और असुविधाजनक थी। उड़ान में देरी होना और फिर एक्सपायरी बिस्किट देना यात्रियों के लिए दोहरी मार थी। इंडिगो एयरलाइंस को अपनी सेवाओं में सुधार करने की आवश्यकता है ताकि भविष्य में ऐसी घटनाएं न हों।

नागपुर से इंदौर के लिए इंडिगो की सुबह 8:45 बजे की उड़ान तकनीकी कारणों से लेट हो गई। यात्री नागपुर एयरपोर्ट पहुंचे, लेकिन एयरलाइंस के स्टाफ ने उन्हें बताया कि उड़ान में देरी होगी।

निर्धारित समय के अनुसार, यह उड़ान सुबह 10 बजे इंदौर पहुंचनी थी, लेकिन तकनीकी समस्याओं के कारण यह उड़ान कई घंटों की देरी से चली। इससे यात्रियों को परेशानी और असुविधा हुई।

यात्रियों को उड़ान में हो रही देरी के बारे में जानकारी देने में एयरलाइंस के स्टाफ की असफलता ने यात्रियों में आक्रोश पैदा कर दिया। जब यात्रियों ने देरी का कारण पूछा, तो उन्हें बताया गया कि उड़ान दो से तीन घंटे बाद रवाना होगी।

इस खबर से यात्री भड़क उठे और एयरलाइंस के अधिकारियों पर नाराजगी व्यक्त करने लगे। स्थिति को शांत करने के प्रयास में, एयरलाइंस के स्टाफ ने यात्रियों को बिस्किट के पैकेट दिए, लेकिन यह कदम यात्रियों की नाराजगी को कम करने में असफल रहा। बाद में पता चला कि दिए गए बिस्किट एक्सपायरी थे, जिससे यात्रियों की नाराजगी और बढ़ गई।

इंडिगो एयरलाइंस की लापरवाही से यात्रियों में भारी नाराजगी हुई। उड़ान में देरी होने के बाद, यात्रियों को शांत करने के लिए एक्सपायरी बिस्किट दिए गए। जब एक यात्री ने बिस्किट की पैकिंग पर एक्सपायरी डेट देखी, तो उन्होंने स्टाफ को शिकायत की।

इस समय तक कुछ यात्री बिस्किट पहले ही खा चुके थे, जिससे उनकी चिंता बढ़ गई। स्टाफ की इस लापरवाही से यात्री और नाराज हो गए और उन्होंने इसकी शिकायत की। इसके बाद, कंपनी के अफसरों ने खेद जताया और कहा कि नाश्ता देने में तय मानकों के साथ गलती हुई।

इस घटना के बाद, तीन घंटे की देरी से विमान दोपहर 12 बजे उड़ान भरा और सवा बजे इंदौर पहुंचा। यह घटना एयरलाइंस की सेवाओं में गिरावट को दर्शाती है और यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा के प्रति उदासीनता को उजागर करती है।


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